Conecta Google Calendar

Deja que el asistente revise tus horarios libres y agende citas directo en tu calendario.

Quién puede hacerlo y qué necesitas

Solo un propietario o administrador de tu negocio puede conectar integraciones.

Necesitas una cuenta de Google que tenga acceso para escribir en el calendario donde quieres las citas (el tuyo o uno compartido del equipo).

Pasos

Abre Ajustes y entra a la pestaña Integraciones.
En la tarjeta de Google Calendar elige Conectar.
Elige la cuenta de Google y acepta los permisos. Deja marcadas todas las casillas: si desmarcas alguna, ISSA no puede completar la conexión.
Al regresar a ISSA, en Configuración del calendario elige el Calendario para citas.
Define la Duración de la cita (minutos) y el Descanso entre citas (minutos).
En Horario de atención marca los días que abres y su hora de apertura y de cierre. Los rangos de un mismo día no deben traslaparse.
Revisa la Zona horaria, elige Guardar configuración y pide una cita por WhatsApp para comprobarlo.

Qué permisos se otorgan y para qué

Ver la lista de tus calendarios: para que elijas en cuál agendar.
Ver si estás libre u ocupado: para ofrecer solo horarios disponibles, sin leer el detalle de tus eventos.
Crear y cambiar eventos: para agendar y cancelar las citas que pide el cliente. ISSA solo toca los eventos que crea.
Tu correo y tu identidad: para mostrar qué cuenta está conectada.

Qué envía ISSA a Google

Por cada cita se crea un evento con el título "nombre del cliente (ISSA)".

La descripción lleva el nombre del cliente, su número completo de WhatsApp y las notas que dio.

Cómo quitar el acceso

En ISSA: en Ajustes, Integraciones, elige Desconectar en la tarjeta de Google Calendar y confirma. El asistente vuelve a tomar solicitudes de cita que tu equipo confirma; los eventos ya creados se quedan en tu calendario.

Para asegurarte desde Google, entra a https://myaccount.google.com/permissions, elige ISSA y quita el acceso.

Si algo no funciona

Dice Disponible pronto: la integración aún se está configurando de nuestro lado. Vuelve más tarde.
Aparece No se pudo conectar o el enlace venció (invalid_state): inicia de nuevo desde el mismo navegador, con tu sesión de ISSA abierta.
Google muestra "app no verificada" (mientras la verificación está en curso): elige Avanzado y luego continuar a ISSA.
El estado dice Requiere atención: elige Volver a conectar.
Las citas no aparecen: revisa el Horario de atención, que esté elegido el Calendario para citas correcto y la Zona horaria.