Configura el seguimiento automático
Retoma a los clientes que se callaron sin molestarlos de noche.
Actívalo
- Abre tu asistente y ve a Alertas y seguimiento.
- Define Dar seguimiento después de (horas). Déjalo vacío para desactivar el seguimiento.
- Escribe el mensaje de seguimiento y guarda.
Cuándo se envía
Los seguimientos salen solo entre las 9:00 y las 20:00 en la zona horaria del asistente, y solo a clientes que no pidieron dejar de recibir mensajes.