Prueba a tu asistente por voz
Llama a tu asistente desde el navegador para oír cómo suena antes que tus clientes.
Qué es
En el Probador, la tarjeta Habla con tu asistente te deja tener una conversación de voz real con el asistente que elijas. Usa la misma personalidad, información del negocio y reglas que en WhatsApp, y ves la conversación escrita mientras hablas.
Durante la llamada el asistente pregunta tu nombre y qué te interesa, igual que con un cliente. Al colgar, la tarjeta muestra cómo quedaría eso en tu CRM.
Haz una llamada de prueba
- Abre el Probador y elige el asistente. En el celular, cambia a Voz.
- Pulsa Hablar con mi asistente y permite el micrófono cuando tu navegador lo pida.
- Espera a que termine Conectando y habla con normalidad. Usa Silenciar si necesitas un momento y Colgar cuando termines.
- Lee el resumen: cuánto duró la llamada y qué captó el asistente.
- Pulsa Llamar otra vez para probar otro caso.
Qué se guarda
Las pruebas no se guardan. La conversación y el contacto que captó el asistente no se almacenan y no se crea ningún prospecto en tu CRM. Solo se cuenta la duración de la llamada para tu tiempo diario de pruebas.
Cada llamada dura hasta 3 minutos y tienes una cantidad limitada de minutos de prueba por día. La tarjeta te dice cuántos te quedan y se renuevan al día siguiente.
Si no funciona
- El micrófono está bloqueado: permítelo desde el candado junto a la dirección (en Safari del iPhone: aA en la barra de direcciones, Ajustes del sitio web, Micrófono) e inténtalo de nuevo.
- No encontramos un micrófono: conecta uno o cierra otras apps o llamadas que lo estén usando.
- Ya hay una llamada en curso: otra pestaña o dispositivo está en una llamada de prueba. Cuelga ahí o espera un minuto.
- No ves la tarjeta de voz: las pruebas por voz todavía no están activadas en tu cuenta. El chat sigue funcionando.
- El servicio de voz no responde: suele ser temporal, intenta de nuevo en un momento.