Rascunho — pendente de revisão jurídica
Este texto é um rascunho de trabalho e não constitui assessoria jurídica definitiva. Pode mudar antes do lançamento.
Política de uso aceitável
Versão 2026-10-25-draft
O que você pode e não pode fazer com a ISSA. Descumprir estas regras pode levar à suspensão.
1. Use a ISSA de forma lícita
Você não pode usar o serviço para nada ilegal nem para prejudicar pessoas.
2. Não é permitido
- Spam, mensagens em massa não solicitadas ou contatar pessoas que não concordaram em ser contatadas.
- Assédio, ameaças, discurso de ódio, fraude, golpes ou falsificação de identidade.
- Vender ou promover bens ou serviços ilegais, conteúdo adulto envolvendo menores ou armas.
- Coletar dados pessoais sensíveis sem base legal.
- Tentar burlar limites, procurar vulnerabilidades no serviço ou sobrecarregá-lo.
- Revender o serviço ou compartilhar credenciais fora da sua organização.
- Instruir o assistente a enganar clientes sobre ser um sistema automatizado quando perguntarem.
3. Regras de mensagens
Respeite as regras da plataforma de mensagens que você conectar, incluindo as expectativas de consentimento e de descadastro. Os acompanhamentos só são enviados em horário comercial.
4. Aplicação
Podemos remover conteúdo, pausar um assistente ou suspender uma conta que viole esta política e comunicar atividades ilegais às autoridades.