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Rascunho — pendente de revisão jurídica

Este texto é um rascunho de trabalho e não constitui assessoria jurídica definitiva. Pode mudar antes do lançamento.

Riscos da conexão por QR

Versão 2026-10-25-draft

Vincular seu número de WhatsApp com um código QR é rápido, mas não é uma integração oficial. Leia antes de conectar.

1. O que é uma conexão por QR

Ao escanear o código QR, a ISSA atua como mais um dispositivo vinculado à sua conta do WhatsApp, parecido com o WhatsApp Web. Não é a plataforma WhatsApp Business (API na nuvem).

2. Os riscos

  • O WhatsApp pode restringir ou banir de forma permanente um número que automatiza conversas ou envia mensagens não solicitadas. Um banimento pode custar o número e seu histórico.
  • A conexão pode cair a qualquer momento, por exemplo quando o WhatsApp muda seus sistemas ou o celular fica muito tempo offline.
  • Recursos da API oficial, como modelos de mensagem e perfil comercial verificado, não estão disponíveis.
  • Mensagens podem atrasar ou se perder durante quedas que não controlamos.

3. Como reduzir o risco

  • Não use um número crítico para o seu negócio e que não possa ser substituído.
  • Contate apenas pessoas que escreveram primeiro ou concordaram em ser contatadas.
  • Não envie mensagens em massa nem repetitivas; mantenha os acompanhamentos moderados.
  • Mantenha o celular carregado e online, e o WhatsApp atualizado.

4. Sua aceitação

Ao conectar um número com um código QR, você aceita esses riscos e que a ISSA não responde por restrições impostas pelo WhatsApp. Canais oficiais poderão ser oferecidos no futuro.

Riscos da conexão por QR · ISSA