Configure o acompanhamento automático
Retome clientes que ficaram em silêncio sem incomodá-los à noite.
Ative
- Abra seu assistente e vá em Alertas e acompanhamento.
- Defina Acompanhar após (horas). Deixe vazio para desligar o acompanhamento.
- Escreva a mensagem de acompanhamento e salve.
Quando são enviados
Os acompanhamentos saem apenas entre 9:00 e 20:00 no fuso horário do assistente, e só para clientes que não pediram para parar de receber mensagens.
